课程背景

SPC是统计过程控制的英文缩写，是运用统计学方法对生产过程进行监控与改善的品质管理工具。SPC核心内容包括数据分布理论、控制图原理与应用、过程能力分析与改善，在IATF16949体系审核、客户验厂、过程验证等场景中被广泛应用。越来越多品牌客户要求供应商建立SPC体系、提供过程能力数据报告，企业SPC实施能力已成为供应链品质管理的核心刚需。本次公开课由安信达咨询资深讲师授课，聚焦SPC理论精讲、Minitab软件实操、过程能力改善案例等关键环节。

远程录播班面向不便参加直播课的学员，提供完整SPC课程视频包加答疑群加结业考核全套服务。本次SPC培训2天公开课，专门针对远程录播班相关企业的过程品质管控痛点设计，帮助企业培养专业SPC人才、搭建系统化统计过程控制体系。

参训对象

企业品质工程师、工艺工程师、生产主管、质量检验员、体系工程师；品质经理、品质总监、数据分析师、车间班组长；负责过程质量控制、SPC体系搭建、客户品质审核应对的工作人员；新品导入工程师、供应商质量工程师、持续改善工程师；计划搭建或优化SPC统计过程控制体系的各类制造企业人员。

课程培训目标

• 系统掌握SPC统计学基础理论与控制图原理，熟练运用均值-极差图、均值-标准差图、p图、np图、c图、u图等各类控制图

• 学会运用Minitab软件制作控制图、计算过程能力指数(Cp/Cpk/Pp/Ppk)，精准识别过程变异并制定改善方案

• 培养具备SPC体系搭建、关键参数识别、过程能力改善闭环能力的专业人才，帮助企业满足IATF16949与客户审核要求

Day 1 SPC统计基础与控制图制作实操

核心主题：吃透统计原理、掌握控制图制作、识别过程变异。

• SPC统计过程控制发展历程、核心概念与IATF16949标准要求

• 统计学基础：数据类型、正态分布、中心极限定理、变异来源分析

• 普通原因变异与特殊原因变异的区分方法及过程状态判定

• 计量型控制图：均值-极差图(Xbar-R)制作步骤、判异规则、过程状态分析

• 计量型控制图：均值-标准差图(Xbar-S)、单值-移动极差图(I-MR)应用场景

• 计数型控制图：不合格品率图(p图)、不合格品数图(np图)制作与判读

• 计数型控制图：缺陷数图(c图)、单位缺陷数图(u图)应用场景与案例演练

Day 2 过程能力分析与改善闭环实战

核心主题：手把手教Minitab、过程能力计算、改善落地。

• 过程能力分析基础：规格公差、过程分布、Cp与Cpk计算方法与区别

• 过程性能指数Pp/Ppk与过程能力指数Cp/Cpk的区别与应用场景

• Minitab软件实操：数据导入、控制图制作、过程能力分析全流程操作

• 控制图判异八大规则、过程失控原因排查与纠正措施制定

• 关键工序参数识别、控制计划编制、SPC数据采集规范设计

• 过程能力改善方法：变异源分析、试验设计DOE与SPC联动、改善效果验证

• SPC体系搭建、IATF16949审核应对、客户验厂数据准备、模拟审核实战

课程师资优势

本次课程由安信达咨询SPC资深讲师授课，讲师拥有多年制造业品质管理辅导与培训实战经验，精通SPC统计过程控制理论、Minitab软件操作、过程能力分析、IATF16949体系审核应对。课程摒弃纯理论灌输，全部结合工厂真实数据案例教学，学员上机实操Minitab软件，落地性与实用性强。

课程福利与结业证书

• 免费赠送SPC课堂答疑群，资深讲师持续解答日常工作中遇到的数据分析与过程控制技术难题；完成全部课程并通过随堂考核的学员，颁发SPC培训结业证书，可作为企业内审上岗与客户验厂资质证明

课程基本信息

• 培训时长：2天全日制（9:00-12:00，14:00-17:30）

• 培训形式：线上公开课（理论讲解加案例分析加Minitab软件实操加现场答疑）

• 培训费用：2480元/人，含税金、培训费、教材资料费、证书费，小班制教学，名额有限

常见问题解答

问：培训费用包含哪些内容？

答：培训费用包含讲师授课费、教材资料费、随堂考核费、结业证书费、税金等，无额外收费。

问：课程可以开具增值税专用发票吗？

答：可以，培训费用可开具增值税专用发票，学员在报名时提供开票信息即可，开票内容为培训费。

问：培训结束后如何申请证书？

答：学员完成2天全部课程学习并通过随堂考核后，安信达咨询将在规定工作日内颁发SPC培训结业证书，证书以电子版与纸质版形式发送。

报名及咨询请联系安信达咨询业务经理：137-1144-9296 孙老师（微信同号）。

欢迎远程录播班相关企业组团参训，培训费用及优惠政策请咨询业务经理。

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